Política de privacidad y seguridad

Efectivo el 1 de enero de 2007

Peleman Industries, Inc. valora a sus clientes y respeta su privacidad. Recopilamos información del cliente en un esfuerzo por mejorar su experiencia de compra y comunicarnos con usted sobre nuestros productos, servicios, concursos y promociones.

Peleman Industries, Inc. reconoce que debe mantener y utilizar la información del cliente de manera responsable. No vendemos ni alquilamos la información que nos proporciona en línea a terceros. Sin embargo, compartimos su información con terceros bajo ciertas circunstancias, como se detalla a continuación.

Esta política describe la información personal que recopilamos sobre usted, por qué la recopilamos, cómo la usamos y cuándo la compartimos con terceros. Nuestra política también describe las opciones que puede tomar sobre cómo recopilamos y utilizamos su información. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, haga clic aquí para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Peleman Industries, Inc. por correo electrónico o escríbanos a:

A la atención de: Servicio al cliente 11820, Wills Rd, Suite 100, Alpharetta, GA, 30009

Si nuestras prácticas de información cambian en el futuro, se lo haremos saber publicando los cambios de política en nuestro sitio web o comunicándonos directamente con usted. Le notificaremos cualquier cambio antes de usar su información de una manera no divulgada previamente en nuestra política de privacidad. En ese momento tendrá la oportunidad de optar por no recibir ningún nuevo uso de su información.

LO QUE RECOGEMOS

Recopilamos información (como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono y de tarjeta de crédito) que usted proporciona cuando realiza un pedido, guarda su información con nosotros o participa en un concurso, promoción o encuesta. También mantenemos un registro de sus intereses en productos y sus compras en línea y en nuestras tiendas. Toda la información que recopilamos se proporciona a terceros SÓLO si participan en la finalización de su pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Cuando realiza una compra en línea en Peleman Industries, Inc., utilizamos su información para procesar su pedido. También le enviaremos correos electrónicos para confirmar su pedido y es posible que necesitemos comunicarnos con usted por teléfono, correo postal o correo electrónico si tenemos otras preguntas sobre su pedido. Además, se registrará automáticamente para recibir actualizaciones por correo electrónico sobre nuestros productos, servicios, concursos y promociones.

Cuando guarda su información en Peleman Industries, Inc., también se registrará automáticamente para recibir actualizaciones por correo electrónico. Si participa en un concurso o promoción (en línea o por teléfono), puede optar por recibir actualizaciones por correo electrónico sobre nuestros productos, servicios, concursos y promociones.

Si en algún momento desea que lo eliminemos de nuestras listas de correo electrónico o postal, no dude en comunicarse con el servicio de atención al cliente de Peleman Industries, Inc. en support@peleman.com. Asegúrese de incluir el nombre completo y cualquier otra información relevante. Si anteriormente solicitó ser eliminado de nuestra lista de correo electrónico, no lo registraremos para recibir actualizaciones por correo electrónico si realiza un pedido a través de Internet. Tenga en cuenta que pueden pasar hasta 8 semanas hasta que lo eliminemos de nuestra lista.

De vez en cuando, también podemos enviarle correos electrónicos para ayudarnos a conocer más sobre sus preferencias de compra. Además, podemos utilizar información sobre sus intereses de productos y compras para ayudarnos a mejorar el diseño de nuestro sitio y su experiencia de compra. Si realiza una compra en línea o por teléfono, también podremos enviarle avisos sobre nuestros productos, servicios, concursos y promociones por correo postal.

Para brindarle un mejor servicio, podemos combinar la información que nos brinda en línea y en nuestras tiendas como cuerpo de la tarjeta con información sobre sus intereses y compras de productos. Además, podemos combinar la información que usted proporciona con información demográfica que está disponible públicamente. Utilizamos esta información combinada para mejorar y personalizar su experiencia de compra con nosotros y para comunicarnos con usted por correo electrónico o correo postal sobre nuestros productos, servicios, concursos y promociones que puedan ser de su interés. Si no desea que utilicemos su información como se describe anteriormente, comuníquese con el servicio de Peleman Industries, Inc. enviando un correo electrónico a support@peleman.com

TRANSACCIONES CON TERCEROS

Contratamos a terceros para que nos ayuden a mantener y administrar la información de nuestros clientes para cumplir con promociones y comunicarnos con nuestros clientes. No autorizamos a ninguno de esos terceros a hacer ningún otro uso de su información.

Además, cuando nos asociamos con otra empresa para ofrecer o proporcionar productos, servicios, concursos o promociones, nosotros y la otra empresa podemos hacer referencias cruzadas de nuestras bases de datos de clientes para identificar clientes comunes. Nosotros y la otra empresa podemos utilizar esa información existente para identificar futuras oportunidades promocionales y cumplir obligaciones promocionales o contractuales. Cuando ofrecemos concursos y promociones, o nos unimos a otras empresas para hacerlo, a los clientes que decidan participar en esos concursos y promociones se les puede pedir que proporcionen información personal para participar. Luego, nosotros y cualquier empresa que ofrezca el concurso o la promoción podremos utilizar esa información para notificar a los ganadores o cumplir con obligaciones promocionales.

Si antes de participar en un concurso o promoción, optó por no recibir información nuestra, aún puede recibir información de o sobre Peleman Industries, Inc. en relación con el concurso o promoción si decide participar en él. Puede optar por no participar en estos concursos o promociones si no desea recibir información sobre Peleman Industries, Inc. o compartir su información con nosotros y las otras empresas que patrocinan esos concursos o promociones.

También podemos compartir información agregada de identificación no personal sobre usted (como edad, sexo y tipos de productos comprados) con nuestros socios comerciales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Excepto por lo descrito anteriormente, no compartimos, alquilamos ni vendemos ninguna información que recopilamos en línea a ningún tercero no afiliado.

ACCEDER A SU INFORMACIÓN

Para acceder a su información en línea, simplemente haga clic en el enlace CUENTA para iniciar sesión y luego elija la sección apropiada para revisar, editar o eliminar su información personal. Tenga en cuenta que cualquier solicitud para cambiar la frecuencia con la que le enviamos actualizaciones por correo electrónico puede demorar ocho semanas.

Si en algún momento desea que lo eliminemos de nuestras listas de correo electrónico o postal o si no desea que usemos su información para mejorar su experiencia de compra, no dude en comunicarse con el servicio de atención al cliente de Peleman Industries, Inc. por correo electrónico a support@peleman.com. Asegúrese de incluir su dirección de correo electrónico y nombre completo.

ELIMINARSE DE LOS CORREOS

Queremos comunicarnos con usted solo si desea saber de nosotros. Si prefiere no recibir información nuestra, ya sea a través de correo electrónico, correo postal o por teléfono, háganoslo saber enviándonos un correo electrónico a support@peleman.com

Tenga en cuenta que dichas solicitudes pueden tardar entre seis y ocho semanas en hacerse efectivas. Además, si nos solicita que eliminemos su nombre y dirección de nuestras listas de correo electrónico o postal, mantendremos su nombre en un archivo de «no enviar por correo» para garantizar que podamos cumplir con su solicitud. Tenga en cuenta también que cuando realice una compra, le enviaremos un correo electrónico para confirmar su pedido y es posible que también necesitemos comunicarnos con usted por teléfono, correo postal o correo electrónico si tenemos otras preguntas con respecto a su pedido.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

En Peleman Industries, Inc. nos preocupamos por la seguridad de los niños cuando utilizan Internet. De conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de 1998, nunca solicitaremos intencionalmente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años sin el consentimiento previo verificable de los padres.

Si nos damos cuenta de que un suscriptor es menor de 13 años y se ha registrado sin el consentimiento previo verificable de sus padres, eliminaremos su información de identificación personal de nuestros archivos.

GALLETAS

Una cookie es un pequeño archivo de datos que los sitios web suelen almacenar en el disco duro de su computadora cuando visita sus sitios. Una cookie puede contener información (como una identificación de usuario única) que se utiliza para rastrear las páginas de los sitios que ha visitado. Usamos cookies pero no almacenamos información de identificación personal en su cookie.

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de compra. Cuando visita Peleman Industries, Inc., su cookie nos ayuda a realizar un seguimiento de su pedido mientras compra en nuestro sitio. Si ha guardado su información con nosotros, su cookie nos permite reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio y le brinda acceso a la información de su cuenta. Si guardó su información o realizó un pedido con nosotros, también utilizamos cookies para monitorear y mantener información sobre su uso de nuestro sitio. Si no ha guardado su información ni ha realizado ningún pedido a nosotros, podemos monitorear y mantener información sobre su uso de nuestro sitio web de una manera que no lo identifique. En cualquier caso, esta información nos ayuda a brindarle un mejor servicio al mejorar el diseño de nuestro sitio, así como el cuerpo de la tarjeta y nuestros productos, servicios, concursos y promociones.

También utilizamos cookies para rastrear y mantener la identidad del sitio web que visitó inmediatamente antes del nuestro para mejorar aún más el diseño de nuestro sitio y cumplir contratos con nuestros socios comerciales. De lo contrario, no rastreamos ninguna información sobre su uso de otros sitios web.

Puede rechazar las cookies desactivándolas en su navegador. Sin embargo, si desactiva las cookies, no podremos rastrear su pedido ni permitirle realizar una compra desde nuestro sitio. Tampoco podremos reconocerlo como usuario registrado para permitirle acceder a la información de su cuenta.